Paiement securise

Un paiement 100% securise

Chez Pharmella, la securite de vos transactions est notre priorite. Nous utilisons la solution de paiement LCL SIPS Worldline, leader europeen des paiements securises en ligne.

Comment ca fonctionne ?

Lors du paiement, vous etes redirige vers la page de paiement securisee de notre banque (LCL). Vos informations bancaires sont saisies directement sur cette page securisee et ne transitent jamais par nos serveurs.

• Chiffrement SSL/TLS : toutes les donnees sont chiffrees de bout en bout
• 3D Secure : une authentification supplementaire de votre banque pour valider le paiement
• Aucun stockage : vos donnees bancaires ne sont jamais conservees par Pharmella

Cartes acceptees

• Carte Bancaire (CB)
• Visa
• Mastercard

Quand suis-je debite ?

Le debit de votre carte bancaire est effectue au moment de la validation du paiement. Si le paiement est refuse par votre banque, la commande est automatiquement annulee.

Facturation

Une facture est automatiquement generee pour chaque commande et est disponible dans votre espace client. Vous recevez egalement un email de confirmation avec le recapitulatif de votre commande.

Questions frequentes

Mon paiement a ete refuse, que faire ?

Verifiez que votre carte est valide et que le plafond de paiement n'est pas atteint. Si le probleme persiste, contactez votre banque ou notre service client.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Le paiement en plusieurs fois n'est pas disponible pour le moment.

Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant le paiement, contactez-nous :

• Email : contact@pharmella.fr
• Telephone :